철수네 소프트웨어 세상 [본점]

소프트웨어와 관련이 있다면 뭐든지 – I no longer work for Microsoft.

ㅎ모모 통신사 인터넷 요금 깎다 걸린 함정

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초고속인터넷 해지방어팀 그리고 KT의 요금체계 변경

저도 경험한 적 있습니다만, 나중에 알고보니 함정이 있었습니다. ㅎ모모통신의 케이블서비스를 받고 있었는데, 문제가 많아서 해지를 하겠다고 했었습니다(언젠가 포스팅한 적 있는 것 같습니다). 스토리는 뻔하게 라이트 요금으로 프로 속도를 해주겠다고 해서 고민끝에 그렇게 하기로 했죠. 짜증나는 부분은 여기서부터입니다. 이전에 라이트를 쓰고 있다가 속도가 올라간 것이라면 잘 못느꼈을 것입니다. 그런데 프로를 쓰고 있었는데 속도가 느려진 것입니다. 계속 참다가 결국 밤에 전화를 하기에 이릅니다.

전화는 낮에 받는 분들이 아닌 조금 기술적인 부분을 담당하시는 분이 받았는데…대화 중에 하는 말:

라이트 요금으로 프로를 사용하는 분들은 속도 제한을 주기 때문에 프로만큼 안나옵니다.

이런 비슷한 이야기를 하더군요. 증명할 길은 없지만, 체감속도 반감에 구체적으로 제한하는 속도까지 이야기해주는 것으로 봐서는 거짓말을 한 것 같지는 않습니다. 상식적으로 만일 어떤 사람은 라이트 요금으로 프로를 쓰고 어떤 사람(저같은 사람;;;수년간 프로를 프로가격으로 썼죠)은 프로요금 그대로 내고 프로를 쓰는 사람으로 나뉘고 후자는 완전 ㅂㅅ이 되는 것 아니겠습니까. ㅂㅅ으로 살다가 ㅂㅅ 모면하려고 했더니 뻥에 당해서 되려 나도 모르게 속아 ㅂㅅ제곱됐습니다. 참고로 이전에 요금 변경할때 분명히 물어봤습니다. 프로 속도라고는 하는데 진짜 그렇게 해주냐…그렇다고 몇번을 했죠. 이정도면 완전 당한것 아닌가요?

지금은 다른 통신사 라인을 쓰고 있습니다. 나 ㅂㅅ이오…하고 포스트 하는 것 같아 찝찝하지만, 혹시 다른 분들 참고하시라고 적습니다.

Written by charlz

2007년 4월 6일 , 시간: 오후 8:56

Uncategorized에 게시됨

3개의 답글

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  1. 초고속인터넷 해지방어팀 그리고 KT의 요금체계 변경

    초고속인터넷 요금을 깎고 싶으면 해지방어팀의 존재를 알면 쉽다. 아는 사람은 다 알지만 초고속인터넷 요금은 고무줄이다. 홈페이지에 공식적인 요금체계는 존재하지만, 경쟁사가 존재하…

    킬크로그 (killklog)

    2007년 4월 7일 at 오후 2:04

  2. 그랬군요. 저도 라이트요금으로 프로를 쓰는데 요즘 이상하게 예전속도의 절반이더군요. 핑도 높아지고. 전화해서 따져야겠어요

    bum

    2007년 4월 10일 at 오전 1:23

  3. 일단은 프로로 올려둔 뒤,
    이단은 기사를 방문 요청해서
    쥬스를 한잔 드리면서 속도 좀 업해달라고 하면 되더라는..
    기기도 변경해하므로 기사 방문이 필수일 것이여.
    이미 다 지나간 일이라니.. 댔구. 새로운 통신사는 어떤가?

    타조군

    2007년 4월 10일 at 오전 8:59


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